中国滋根乡村教育与发展促进会，成立于1995年，20来年扎根贫困农村，翻山越岭跋山涉水为改善偏远贫困地区的教育、医疗卫生、环境和乡土文化的传承，默默耕耘中，认真扎实的作风在业内有口皆碑。

长期以来，滋根对项目资料与信息都有很好整理与保存，随着机构发展，数据累越来越庞大，传统的管理方法逐渐跟不上日益严谨细致的管理需求。

最让滋根伙伴们感到头疼的几大问题：

相关方数量庞大，且关系交错，来往深浅不一，无法有效分类管理；

捐赠人维护方式有限，以至机构与捐赠人间关系薄弱；

与各方沟通无法有效追踪，难以衡量效果，更难跟进沟通。

目标明确，滋根开始考虑如何解决这些难题——究其根本，旧的数据管理方式不具备处理关联数据的能力，而与人相关的数据，又恰恰充满多维复杂的关联。

滋根数据管理1.0：

Excel表格——收录庞大联系人数据。

公共邮箱——与多方沟通，发送活动通知、邀请，接收报名申请。

灵析为滋根提供了【数据管理2.0】模式：

唤醒旧数据——将旧数据导入系统，通过“分类”“标签”，以多个纬度划分联系人，并可视化呈现；同一联系人的多方面信息得以汇总至独立个人页面，与机构的历史往来一目了然。

自动化获取新数据，同时优化活动管理——使用电子表单替代以往用Excel和Word，进行信息收集，不仅便于传播，还能立即给予申请人自动邮件/短信反馈，甚至能通过后台数据统计追踪传播效果。

使用灵析邮件工具——大批量且个性化的邮件群发功能，让滋根能够一次性完成对特定类别/标签联系人的批量维护；邮件发送日志，提供详细的发送成功率、打开率，为滋根优化跟进沟通提供必要信息，同时，滋根根据特定人群对特定内容的关注度，可优化传播内容与途径；邮件拖拽模版功能，让负责传播的工作人员不依赖设计和程序员，就能方便地编辑出专业美观的《月度简讯》《春秋季刊》《机构年报》《年底一封信》等电子简报。

数据管理2.0的模式有效解决了滋根先前遇到的瓶颈。

非常值得学习的是滋根很早便建立的数据意识，过去长期积累的各方面联系人数据，虽然在当时体现不出效益，可一旦技术能力跟上，挖掘出来资源力量足以让人们大吃一惊。

从现在开始你的数据管理吧，开始建立你的资源宝库，www.lingxi360.com。