自然科普 | 广州动物园用灵析15个月,举办了110场活动。
灵大犀  /   2018-12-18
原来事业单位也在用灵析啊! 从接触灵析开始,广州动物园已经使用灵析超过15个月,沉淀联系人总数近5000人,举报活动110余场,参与活动的总人次超过4000人。

在广州动物园2017年的科普年刊的第19-20页,有一篇推荐灵析的文章,标题叫做《灵析,一个好用的科普报名系统》。作者详细地介绍了广州动物园是如何与灵析结缘,同时把灵析用到动物园日常工作的情况。


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这篇文章让我们有了一种,突然被表白的感觉!


我们找到了文章的作者,广州动物园负责科普教育的黄志宏先生,除了表达感谢,也详细了解了广州动物园使用灵析的情况。


从接触灵析开始,广州动物园已经使用灵析超过15个月,沉淀联系人总数近5000人,举办活动110余场,参与活动的总人次超过4000人。


灵析 黄志宏


灵析:为什么会选择使用灵析呢?


我们使用灵析主要是因为做活动报名的需要。


以前我们做科普活动报名,传统的方式主要是通过网站、电视和平面媒体,留下电话、邮箱和qq等。工作人员要一个个去核实报名人信息,电话解释活动,报名确认等等,费时费力。


微信开始普及后,群聊二维码确实方便很多,但是在报名信息的统计和活动相关管理上,还是比较麻烦。


我们用过其他的例如问卷星等系统,微信也有类似的功能,但是操作不太方便。后来接触到一个公益组织,他们正在通过灵析进行社群筹款。一个公益组织愿意拿出一万多的年费来购买灵析的服务,让我们十分好奇,她一定有什么特别之处。所以就去主动了解灵析。


在使用灵析免费版做了一些日常活动后,我们很快就被灵析圈粉了。


我们动物园第一次使用灵析,是用最基础的表单功能,制作了国庆活动的表单。


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除了表单功能,我们配合使用了灵析的其他功能:联系人管理预约报名反馈收集简报发布项目管理等,非常完美地解决了动物园日常志愿者管理、活动报名和投票等日常工作


灵析:为什么会选择成为灵析的付费用户呢?


免费版的灵析已经可以满足我们动物园的需求了。尽管联系人限制为1000人,但是其实删除了以前的报名者还是可以继续使用。


但我们还是很快选择成为付费用户。我们是公益性单位,以前做活动都是免费的,但是会有一些人报名参加活动后不来,把活动名额给浪费掉了。成为了灵析的付费用户,我们就可以收取报名费,尽管费用不高,但是会让大家更加珍惜自己手中的这个名额


我们一开始做活动的时候,大家报名不是特别踊跃,公众号关注的人也不多。但是通过灵析慢慢做起来后,现在我们只要放出一个活动,例如动物园奇妙夜或者课堂预约,基本上几分钟就会内名额就会被抢完。一些不怎么热门的活动,也都在几小时内就会被预约满。大家都觉得用灵析做的活动报名等等,看起来就特别正规,特别有档次。


灵析:普通民众踊跃参与动物园的活动,有什么积极的意义呢?


意义还是很大的。2005年博士毕业后我就在广州动物园工作,现在已经13年了,一直在做科普教育方面的工作。


从现在动物园发展角度来说,科普教育是动物园的重要职能。动物园的动物其实并不简单,可以被开发的教育功能很多。国外中小学很多课程都在动物园上,包括台北动物园,它还是属于教育局管的。


动物园是一个很重要的教育资源,不仅仅给市民提供游乐。以前大家可能会把娱乐功能放在第一位,但是现在都开始重视教育科研和动物保护,娱乐已经被放在后面了。


国内动物园做教育比较好的有北京动物园、上海动物园、南京动物园和杭州动物园等等。我们广州动物园也一直在努力做科普教育方面的尝试我们园长非常重视这个工作,所以才会引入灵析这种信息化的工具,来帮助我们


普通民众踊跃参与到我们动物园的活动,说明大家的教育意识都在进步,当然也是对我们工作的肯定。


灵析:您在动物园科普年刊上特别写文章推荐灵析,出于什么理由呢?


灵析是来自公益圈的工具。我接触到的公益组织都说灵析像瑞士军刀一样多功能,不管是问卷表单、筹款还是联系人管理和邮件信息传播等都表现得很出色


我们广州动物园为了实现报名的同时可以线上收款,并能实时给报名人发送短信,就购买了年费1888元的灵析小微版。事实证明,这笔钱花得很有价值


如今我们动物园大小活动每周都有,在灵析的使用上也非常得心应手,大大提升了工作效率,除了节省了大量人力之外,也让我们的工作更加高效和精细化


所以,我也很乐意向其他的动物园分享我们的收获。



广州动物园的灵析初体验

By 黄志宏


灵析使用的主要场景有:联系人管理、预约报名、反馈收集、简报发布、筹款和项目管理等等。我园最初使用灵析主要有以下几个方面:


表单功能】在线创建活动报名表等各类表单,轻松积累联系人资源。支持文本、单选、多选、文件、图片和收款等功能。可用于:调研/活动报名/志愿者招募、收款等情境。


在表单制作后会产生一个便于微信、qq或微博发布此活动的二维码和链接,可以用来放在活动海报上,或直接在各种即时通讯软件上进行转发宣传。


我园志愿者报名海报


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我园小金丝猴征名活动海报


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收集联系人】将线上线下的数据规整到一起。可以把手机通讯录、名片、网站注册、活动报名等各种联系人统一整理。灵析支持手动录入、Excel\CSV大批量导入、表单自动收集并支持合并/去重。可以通过灵析后台轻松管理联系人数据,还可以绑定个人微信或邮箱,实时了解报名人的信息。


统计功能】灵析平台可以轻松实现报名人的统计情况。只要在设置表单的时候加入需要统计的信息,比如区分性别、年龄段、评价的星级和兴趣的选项等等。下图是我园做动物保育员讲解时对于各个讲解点的统计情况。


讲解效果反馈


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通过灵析的后台统计信息,可以一目了然地知道各个讲解点的讲解情况和具体的讲解评价。




灵析 X 很多人


灵析自从2012年创立以来,目前已经为超过45000家机构提供支持和公益增能。这些机构绝大多数都是中国的公益组织,但也有一部分来自于其他行业。包括广州动物园在内的一些事业单位,以及一些商业公司都在使用灵析。


灵析作为一款优秀的产品,在以更有效、更高效、更专业的技术,支持每一个公益理想实现的同时,也在跨界为不同的行业提供技术支持


灵析正在被越来越多的人看到并且使用。


我们也将一如既往的保持初心。带着智慧和善意,我们为你而来,一同去创造美好的未来。谢谢大家对我们的支持,比心


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