做好新年感恩,送你这几个tips
鱼腩 / 2019-12-27
在这个辞旧迎新的时节,别忘了给过去一年的机构支持者们说一声「感谢」。
距离2020年只有不到一周的时间啦,相信大家不是忙着年终总结,就是准备各种报告和年会。在这个辞旧迎新的时节,别忘了给过去一年的机构支持者们说一声「感谢」。
无论是正式发出的邮件,还是统一推送的文章。用心设计的内容,不但能打动支持者,还能拉近机构和支持者的距离,为长期紧密的联络做好铺垫。
那么,如何安排机构的年终关怀,有几个小建议供你借鉴参考,说不定可以事半功倍哦。
年终感恩,自然要回顾过去、展望未来:去年的筹款总额有增加吗?捐赠人数、新增捐赠人占比是多少?全年开展的活动次数、带来多少阅读和传播?明年有什么新的期待和计划等等...
相比晦涩难懂的表格,用饼图、流程图来展示更容易理解,配上具体的数字和变化趋势,让人一目了然。
机构取得的成就,离不开捐赠人和志愿者的支持和鼓励,直观体现项目进展和善款用途,更能赢得支持者信任。
每位支持者都是独一无二的,可能的话,不妨多花点功夫,为TA设计一份专属答谢礼。
机构周边可以作为年终礼物,送给这一年为我们做出特别贡献的人,例如大额捐赠人,优秀志愿者,长期合作的顾问老师。如果在礼物中附上手写卡片或信件,更能凸显用心和专业。
没有礼物也没关系,哪怕简单的感谢信,也可以传递个性关怀。即使是自动发送的电子邮件,用上对方的名字,捐赠金额,参与过的项目,也能为你加分不少。
如果用灵析发送感谢内容,无论邮件、短信还是微信模版消息,都能通过「智能替换」功能,轻松替换专属信息,批量发送个性内容,让每位支持者收到独一无二的感谢文案。
既然是“辞旧迎新”,感恩回顾的同时,不妨邀请TA参与新的活动,用公益行动开启新年序幕,也是很棒的开始。
根据国外的统计数据,30%的筹资都发生在年底!今年的筹资额还差5%?不妨告诉支持者们,再捐一点就能实现全年目标啦。
对正在做月捐的小伙伴而言,邀请TA成为月捐人,把每月支持的承诺作为自己的新年计划,是不错的新年劝募理由。
如果觉得捐赠门槛太高,也可以鼓励TA参与线上传播,不论是在社交媒体上转发点赞,或是邀请朋友关注,都能促进交流互动,建立更稳固的联结。
对支持者最好的回应,就是让TA感受到自己的行动,可以带来实实在在的改变。如果能结合社交媒体特点,年终感恩也能带来推广效果。
不少公益伙伴都要在年底举办年会、答谢会,现场结合受益人故事,安排一两个线上互动环节,不仅留下美好回忆,还能带动一波线上晒图和传播。
年底也可以为支持者颁发专属荣誉和奖状,例如捐赠证书、月捐大使、志愿之星。支持者得到鼓励的同时,也乐于分享到自己的朋友圈,配上亲身感受,就是给我们最好的背书。
对啦,用微网页就能制作专属的捐赠证书,分享转发十分方便。灵析的筹款也有免费配置的捐赠证书供大家使用,正在筹款的小伙伴别错过咯。
如果你刚好策划了新年活动,不妨结合元旦祝福、除夕红包、小年祭灶等传播节点,设计喜庆好玩的海报、H5,吸引大家转发,带来二次传播。
以上就是新年感恩的小建议啦,赶快给支持者送上感谢和祝福吧^_^